平素より19Storeをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

2025年4月22日より開催しておりますセールにおきまして、カートシステムに一部不具合が発生し、商品をご購入いただく際にスムーズなお手続きができない事象が確認されました。

現在は原因の特定および対応を完了し、正常にご利用いただける状態となっております。

しかしながら、すでにご注文いただきましたお客様の中には、複数回に分けてご注文を頂戴する形となった方もいらっしゃいました。
つきましては、該当のお客様へは、弊社より順次、過剰に頂戴いたしました送料のご返金に関するご案内をメールにてお送りさせていただいております。

この度は、多大なるご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。